Inserisci la tua email e completa il form per ricevere le informazioni richieste sulle tecnologie e gli strumenti che stai cercando.

Autorizzo L'Ippocastano srl, titolare del trattamento dei dati, a utilizzare i miei dati per comunicazioni inerenti le attività di CMI Customer Management Insights.
L'autorizzazione è obbligatoria per poter processare la tua azione. Leggi la Privacy Policy

  Customer Relationships Manager

 

Tutti gli strumenti
 

Il CRM (Customer Relationship Management) è un software di gestione dei clienti che permette di raccogliere e analizzare i dati necessari a fidelizzare i clienti attuali, a trovarne di nuovi, a profilare e segmentare i clienti per offrire loro un servizio personalizzato. Il CRM permette di misurare l’efficacia delle campagne marketing, di ottimizzare i processi di vendita e di assistenza i clienti.

A cosa serve?

  • Ottieni un facile accesso ai dati dei clienti
  • Esegui ricerche sulle informazioni più aggiornate sui clienti
  • Standardizzi i vari flussi di lavoro e i processi associati a vendite, marketing e assistenza clienti per aumentare il coordinamento tra questi team.
  • Ottieni informazioni utili sulle prestazioni aziendali e comportamento dei clienti
  • Crei dashboard e report personalizzabili basati sui dati relativi ai clienti per segmentare i clienti, monitorare le entrate e gestire le campagne personalizzate.

 

Scarica il deep dive

Richiedi informazioni

 

Leggi le schede delle aziende preparate dalla Redazione

 

CMI Customer Management Insights è la community della Customer Experience, della Customer Centricity, del Customer Service e della Relazione con il Cliente.

Uno spazio di informazione dove trovare esperienze, pratiche, casi e tecnologie, dedicato a coloro che vogliono fare innovazione promuovendo la cultura del cliente al centro.

Per avere informazioni, conoscere le modalità di accesso alla Community o per ricevere supporto, scrivici a relazioni@cmi.network