Data Enrichment

 

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Per data enrichment si intendono i processi attuati per validare, integrare e migliorare i dati grezzi e le informazioni nei database aziendali. Con l’arricchimento dei dati è possibile correggere piccoli errori, eliminare duplicati. Inoltre, unificando e confrontando i dati provenienti da diversi canali, i sistemi di data enrichment ricavano e integrano le informazioni mancanti favorendo quella visione unica e complessiva del cliente. Con i data enrichment si ottiene un database integro, accurato e completo.

A cosa serve?

  • Prevedi il comportamento futuro del cliente e dei relativi profitti prevedibili, calcolati sulla base del comportamento di acquisto.
  • Analizzi i top-customers e i clienti a rischio di abbandono per creare campagne ad hoc per premiare e fidelizzare i primi, così come offerte speciali per trattenere i secondi.
  • Prevedi il livello di engagement rispetto alle comunicazioni digitali e statistiche degli eventi digitali e quindi calcoli con maggiore precisione il ritorno di investimento (ROI) di ciascuna iniziativa, così da massimizzare i profitti e ridurre gli errori

 

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