La Single Customer View è uno strumento che ti permette di raccogliere e unire tutti i dati relativi a prospect e clienti all’interno di un'unica visualizzazione.
È dunque una rappresentazione aggregata, coerente e olistica di tutti i dati noti a un’azienda e relativi ai suoi clienti.
Avere un unico luogo di raccolta dei dati permette di avere una panoramica puntuale su chi sono i clienti e su ogni azione che hanno svolto sui diversi touchpoint a loro disposizione.
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