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Un software per sondaggi consente di progettare, creare, pianificare e pubblicare sondaggi elettronici, votazioni e questionari per diversi scopi. I sondaggi vengono utilizzati per ricerche di mercato, misurazione della soddisfazione dei clienti e raccolta di feedback dai clienti e dipendenti. I software per sondaggi possono includere una varietà di formati per raccogliere i feedback degli utenti, come ad esempio domande a risposta multipla, caselle di spunta, menu a tendina e campi di testo per le domande con risposta libera. Inoltre, le piattaforme per sondaggi possono fornire una serie di strumenti di creazione di report sui dati, tra cui grafici a barre, grafici a linee, Net Promoter Score (NPS) e report a campi incrociati.

A cosa serve?

  • Crei una varietà di formati di domande e risposte come scelta multipla, caselle di spunta e risposte aperte
  • Visualizzi le metriche delle prestazioni dei sondaggi (percentuale di completamento, bounce rate e tempo impiegato per completare i sondaggi) e dei loro risultati (statistiche delle domande, punteggio NPS e report a campi incrociati) in tempo reale
  • Crei e gestisci sondaggi utilizzando modelli e tipi di domande predefiniti, come risposta multipla, scale di valutazione e menu a discesa.
  • Disponi di modelli di sondaggi personalizzabili
  • Crei e invii email di massa e campagne email con il collegamento al sondaggio incluso nel corpo dell'email e tracciamento delle prestazioni delle campagne
  • Crei domande specifiche per ogni partecipante in base alle risposte date alle domande precedenti

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