Qualtrics fornisce software-as-a-service per la gestione dell'esperienza utilizzato da oltre 6.600 aziende nel mondo. Le funzionalità della piattaforma rendono facile e veloce raccogliere informazioni sui clienti, sui dipendenti e sul mercato. Multinazionali, piccole e medie aziende, istituti accademici ed enti pubblici utilizzano Qualtrics per raccogliere dati, analizzarli e usarli per agire sulla base delle esigenze dei clienti e della loro soddisfazione, delle valutazioni a 360 gradi, del marchio, del mercato, dell'idea di prodotto e del feedback dei dipendenti.
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