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  Customer Intelligence

 
 

Con i software di customer intelligence è possibile seguire il cliente nel suo customer journey e nelle interazioni attraverso tutti i punti di contatto disponibili per monitorare costantemente il suo grado di soddisfazione prima, durante e dopo l’acquisto e avere elementi per prendere decisioni circa le azioni da intraprendere per migliorare l'esperienza del cliente

A cosa serve?

 

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