Xcally è una soluzione Omnichannel completa per Contact Center Inbound, Outbound e Blended distribuita in tutto il mondo.
È sviluppata da Xenialab S.r.l., Technology Provider del Gruppo INGO, che progetta e realizza soluzioni a supporto dei processi di digital transformation applicati alla customer experience.
Xcally, grazie alla multicanalità e alle innovazioni tecnologiche realizzate dal gruppo INGO, è adatta per costruire progetti specifici per ogni azienda, seguendo il processo dalla fase di analisi iniziale fino alla realizzazione di strategie omnichannel integrate, scalabili e modulari.
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